怎样让顾客推荐新的顾客?
老顾客带新顾客有以下几种操作方式;
1、采用积分制。新顾客的交易达成,可以给老顾客奖励积分,积分可以兑换促销物品,这样对老顾客就是一个很好的激励,由于带老顾客而产生的额外收获。
2、采用回扣制。新顾客产生的交易金额,可以折合回扣的形式予以奖励老顾客。
3、激将法。社交是人的一种精神需求,但是有的人由于性格孤僻言语偏激等原因导致身边没有朋友,实质上这种人也是不受欢迎的,谁也不想成为这种人,可以利用言语刺激让老顾客主动介绍他的朋友成为新顾客,因为朋友多代表自己受欢迎,利用的就是这种心理。
4、活动法。组织策划一场对老顾客有利的活动,要求老顾客必须带上朋友一起参加,否则不予参加。这样强制性措施也很有效。
做房地产怎样才能找到客户
1网络.报纸
2上门客接待.
3传单
4老客户介绍.亲戚朋友介绍
5摆摊.挖盘.挖客.
优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:
第一,必备的专业知识,您必须是这个行业的专家,这样您才有资格向别人推荐您的产品。
第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换
位思考。
第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为您赢得第一
良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同您、接受您,这样客户才会
更好的接受您所推荐的产品。
第五:学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然了
还有和领导的关系,这就不用多说了。
第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考
新产品怎样推给客户?
一、成为新品推销专家
新产品在功能特性、外观等方面都会有很大的改进,所以,营销人员一定要精心研究新产品的特征,成为新产品的推销专家。营销人员只有具备丰富的新产品知识,对新产品的原料、规格、设计、性能、特征,都必须深入了解,才能成为一位精通的产品专家。不但能替新产品做详尽而深度的介绍,更能为产品找出特征以满足客户更高的期望,这样才能让客户相信业务人员的专业。一般而言,很多业务人员对于新产品都一知半解,并且抱着观望的态度去销售,只要你对新产品没有信心,客户绝对不会产生购买欲望。
二、找出新品的绝对优势
新产品大多数是改进的产品,其性能的优越性是不是独特而有大幅度的差别?假如没有大幅度的差别,只是过去产品的替代品而已,那么新产品的销量上来了,老产品的量却下降,这样的业绩,其效果并没有增加。
三、替客户创造新价值
在竞争剧烈的市场上,产品的差异化是客户所追求的目标,因此,当你销售新零件、新配件给客户的时候,你要站在客户的立场思考,如何为客户提供新产品,而且要以一种更高价值的商品在市场上独占鳌头,赢过竞争者,否则新产品只给客户一个错误的印象,那就是新产品的价格较贵,观望一段时间再说。
四、为客户提供技术支持
要推广新产品必须采取陆、海、空的立体作战方法,亦即推销拜访时要结合技术支持人员、设计人员、研发人员及业务人员的坚强团队,针对客户的技术部门、设计部门、研发部门、制造部门的人员共同切磋,并进行技术交流,才能将新产品的优势传递给客户,新产品才可能销售成功。
企业只有精心地为新产品的推出做详细的规划,让业务人员全心投入新产品的推销中去,才能让新产品为公司的业绩添一份动力。否则,新产品只会给客户造成一种误导。
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